Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için özel bir önem taşımaktadır. Bu nedenle, kişisel verilerinizi toplarken ve işlerken, başta Genel Veri Koruma Yönetmeliği (KVKK/DSGVO) ve Federal Veri Koruma Kanunu (BDSG) olmak üzere yasal düzenlemelere kesinlikle uymaktayız.

Aşağıda, web sitemizin kullanımı sırasında kişisel verilerin toplanması hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Kişisel veriler, sizinle kişisel olarak ilişkilendirilebilecek tüm verilerdir (örneğin isim, adres, e-posta adresleri, kullanıcı davranışı). Verilerinizi kazara veya kasıtlı manipülasyonlardan, kayıplardan, imhadan veya yetkisiz kişilerin erişiminden korumak için kapsamlı teknik ve operasyonel koruma önlemleri almış bulunmaktayız.

1.) Veri Sorumlusunun Adı ve Adresi

DSGVO anlamında veri sorumlusu:

Ariasat Digital Sat-Systems e.K.
Şirket Sahibi: Zeki Sevinc
Keplerstr. 96
41236 Mönchengladbach
Almanya
Telefon: +49 2166-621419
E-Posta: info@ariasat.de

2.) Siparişlerde Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve Kullanılması

Kişisel veriler, ürün siparişiniz kapsamında bunları bize gönüllü olarak iletmeniz durumunda toplanır. Bu amaçla, siparişi veren kişinin e-posta, isim ve adres bilgileri ile ödeme yöntemi ve sipariş edilen ürünler, sipariş sürecinin yürütülmesi için kullanılır. İşleme, DSGVO Madde 6 Fıkra 1 lit. b (bir sözleşmenin ifası) uyarınca gerçekleştirilir.

Verileri yalnızca akdedilen satış sözleşmelerinin yürütülmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla kullanmayı ve elektronik olarak saklamayı taahhüt ederiz. Sözleşme metnini saklıyor ve sipariş bilgilerini size e-posta ile gönderiyoruz. Bir müşteri hesabı oluşturduysanız, geçmiş siparişlerinizi dilediğiniz zaman buradan inceleyebilirsiniz.

3.) E-Posta veya İletişim Formu Üzerinden İletişim

Bizimle e-posta veya iletişim formu üzerinden iletişime geçtiğinizde, sorularınızı yanıtlamak amacıyla ilettiğiniz veriler (örneğin e-posta adresi, isim, telefon numarası) tarafımızca saklanır. İletişim formumuz üzerinden zorunlu olmayan bilgiler talep ettiğimizde, bunlar her zaman isteğe bağlı olarak işaretlenir. Bu verilerin işlenmesi, DSGVO Madde 6 Fıkra 1 lit. a uyarınca rızanıza veya DSGVO Madde 6 Fıkra 1 lit. b uyarınca sözleşme öncesi önlemlerin alınmasına dayanır.

Bu kapsamda ortaya çıkan verileri, saklanması artık gerekli olmadığında (örneğin talebiniz tamamen karara bağlandığında) siliyoruz veya yasal saklama yükümlülükleri varsa işlemeyi kısıtlıyoruz. Vermiş olduğunuz rızayı, gelecekte geçerli olmak üzere dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

4.) Veri Güvenliği (SSL Şifreleme)

Verilerinizin iletim sırasındaki güvenliğini korumak için güvenli bir SSL veya TLS şifreleme teknolojisi kullanıyoruz. Bu sayede gizli bilgiler (örneğin adresler, siparişler veya ödeme verileri), internet üzerinden bize gönderilmeden önce şifrelenir. Müşteri verilerinizi sakladığımız tüm sistemler şifrelerle korunmakta olup, yalnızca kontrollü ve yetkili belirli bir kişi grubunun erişimine açıktır.

5.) Çerezlerin (Cookie) Kullanımı

Web sitemizi ziyaretinizi cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çeşitli sayfalarda çerez (cookie) adı verilen küçük metin dosyaları kullanıyoruz. Bunlar cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bazı çerezler, tarayıcı oturumunun sonunda tekrar silinir (oturum çerezleri). Diğerleri ise cihazınızda kalır ve bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımasını sağlar (kalıcı çerezler).

Teknik olarak zorunlu çerezler, DSGVO Madde 6 Fıkra 1 lit. f (hizmetlerimizin teknik olarak hatasız bir şekilde sunulmasındaki meşru menfaat) uyarınca yerleştirilir. Teknik olarak zorunlu olmayan çerezler (örneğin analiz amaçlı) ise yalnızca çerez onay banner'ımız aracılığıyla vereceğiniz açık rızanıza istinaden DSGVO Madde 6 Fıkra 1 lit. a uyarınca yerleştirilir.

6.) Google reCAPTCHA Kullanımı

Formların iletimi sırasında (örneğin iletişim formunda veya kayıt esnasında) yeterli veri güvenliğini sağlamak amacıyla, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") şirketinin reCAPTCHA hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet, öncelikle girişin gerçek bir kişi tarafından mı yapıldığını yoksa otomatik ve mekanik işlemlerle (spam robotları) kötüye mi kullanıldığını ayırt etmeye yarar. Bu süreçte IP adresiniz ve duruma göre Google'ın reCAPTCHA hizmeti için ihtiyaç duyduğu diğer veriler de Google'a iletilir.

İşleme, DSGVO Madde 6 Fıkra 1 lit. f uyarınca gerçekleştirilir. Meşru menfaatimiz, web sitemizin güvenliğini sağlamak ve istenmeyen, otomatik erişimleri (spam) önlemektir. Bu veri aktarımları için Google'ın farklı gizlilik politikaları geçerlidir. Google'ın gizlilik politikaları hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=tr

7.) Google Analytics Kullanımı

Rıza vermiş olmanız durumunda (DSGVO Madde 6 Fıkra 1 lit. a), bu web sitesi Google Ireland Limited ("Google") şirketinin bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanır. Google Analytics, web sitesini kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan çerezler kullanır. Çerez tarafından üretilen bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Google Analytics'i yalnızca IP anonimleştirmesi etkinleştirilmiş olarak kullanıyoruz. Bu, IP adresinizin Google tarafından AB üye devletleri veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'na taraf olan diğer ülkeler sınırları içinde önceden kısaltılacağı anlamına gelir.

Google Analytics kullanımına ilişkin rızanızı, web sitemizdeki çerez ayarları üzerinden gelecekte geçerli olmak üzere dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Alternatif olarak, aşağıdaki bağlantıda yer alan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek verilerin toplanmasını engelleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

8.) Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması (Kargo ve Ödeme)

Verileriniz, yalnızca iş süreçlerimizde bize destek olan hizmet sağlayıcılara, DSGVO Madde 6 Fıkra 1 lit. b uyarınca aktarılır:

• Ürünlerin teslimatı için gerekli olduğu ölçüde, teslimatla görevlendirilen nakliye şirketine (örneğin DHL).
• Ödemenin gerçekleştirilmesi için ödeme işlemleriyle görevlendirilen kredi kurumuna veya seçilen ödeme hizmeti sağlayıcısına (örneğin PayPal, bankalar).

9.) Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kendinizle ilgili kişisel veriler hususunda bize karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi alma hakkı (DSGVO Madde 15)
• Düzeltme (DSGVO Madde 16) veya silme hakkı (DSGVO Madde 17)
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı (DSGVO Madde 18)
• Veri taşınabilirliği hakkı (DSGVO Madde 20)
• İşlemeye itiraz etme hakkı (DSGVO Madde 21)

Haklarınızı kullanmak veya vermiş olduğunuz bir rızayı iptal etmek isterseniz, 1. maddede belirtilen iletişim bilgilerine resmi bir şekle tabi olmayan bir bildirimde bulunmanız yeterlidir.

10.) Denetim Makamına Şikayette Bulunma Hakkı

Ayrıca, kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesi hakkında yetkili bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkınız da mevcuttur (DSGVO Madde 77).

Gizlilik politikası güncelleme tarihi: 20.06.2026