Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Aşağıda, çevrimiçi mağazamızı kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiği ve bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığı hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

1. Veri sorumlusu

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR / DSGVO) kapsamında veri sorumlusu:

Ariasat Digital Sat-Systems e.K.
Şirket Sahibi: Zeki Sevinc
Keplerstr. 96
41236 Mönchengladbach
Almanya

Telefon: +49 2166 621419
E-Posta: info@ariasat.de

2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgiler

Kişisel verileri yalnızca çevrimiçi mağazamızın sunulması, taleplerin işlenmesi, siparişlerin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya GDPR kapsamında başka bir hukuki dayanağın bulunması halinde işleriz.

Kişisel veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili tüm bilgilerdir. Bunlara örneğin ad, adres, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş bilgileri ve teknik kullanım verileri dahildir.

3. Sunucu günlük dosyaları (Server Log Files)

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, web sunucusu veya hosting hizmeti sağlayıcısı tarafından teknik olarak gerekli bilgiler işlenebilir. Bunlar özellikle şunları içerebilir:

erişim sağlayan cihazın IP adresi,
erişim tarihi ve saati,
çağrılan sayfa veya dosya,
aktarılan veri miktarı,
tarayıcı türü ve sürümü,
işletim sistemi,
Referrer URL ve
başarılı veya hatalı erişimlere ilişkin bilgiler.

Bu bilgilerin kişisel veri niteliğinde olması halinde, veriler özellikle web sitemizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde sunulması ve teknik saldırıların tespit edilmesi ve önlenmesi amacıyla işlenir. Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(f)'dir. Meşru menfaatimiz çevrimiçi mağazamızın güvenli ve teknik açıdan güvenilir şekilde işletilmesidir.

Veriler, belirtilen amaçlar için artık gerekli olmadıklarında silinir; yasal veya güvenlikle ilgili nedenlerin daha uzun süre saklanmasını gerektirdiği durumlar saklıdır.

4. Siparişler ve sözleşmenin yerine getirilmesi

Çevrimiçi mağazamız üzerinden sipariş verdiğinizde, siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli olan verileri işleriz. Bunlar özellikle şunları içerebilir:

ad ve adres,
fatura ve teslimat adresi,
e-posta adresi ve gerektiğinde telefon numarası,
sipariş edilen ürünler ve sipariş bilgileri,
seçilen gönderim yöntemi,
seçilen ödeme yöntemi ve
ödeme ve sözleşmenin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler.

Verilerin işlenmesi, satın alma sözleşmesinin hazırlanması, gerçekleştirilmesi ve tamamlanması amacıyla GDPR Madde 6(1)(b) temelinde gerçekleştirilir.

Ticaret veya vergi mevzuatı nedeniyle belirli ticari belgeleri saklamakla yükümlü olduğumuz durumlarda, verilerin bu amaçla işlenmesi GDPR Madde 6(1)(c) temelinde gerçekleştirilir.

5. Müşteri hesabı ve kayıt

Çevrimiçi mağazamızda bir müşteri hesabı oluşturabilirsiniz. Müşteri hesabını ve kişisel bilgilerinizin yönetilmesi veya siparişlerinizin görüntülenmesi gibi işlevleri sunabilmek amacıyla verdiğiniz bilgileri işleriz.

Verilerin işlenmesi, sözleşme öncesi işlemlerin ve mevcut sözleşmelerin gerçekleştirilmesi amacıyla GDPR Madde 6(1)(b) temelinde yapılır.

Yasal saklama yükümlülükleri veya verilerin silinmesine engel olan başka yasal nedenler bulunmadığı sürece müşteri hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz.

6. Bizimle iletişime geçmeniz

Bizimle e-posta veya iletişim formu üzerinden iletişime geçtiğinizde, ilettiğiniz verileri talebinizi işlemek ve yanıtlamak amacıyla işleriz.

Talebiniz mevcut bir sözleşmeyle veya sözleşme öncesi işlemlerle ilgiliyse, veri işleme GDPR Madde 6(1)(b) temelinde gerçekleştirilir. Diğer talepler genellikle GDPR Madde 6(1)(f) temelinde işlenir. Meşru menfaatimiz müşteri ve ilgili kişilerin taleplerinin uygun şekilde işlenmesidir.

Verilerin işlenmesinin açıkça onayınıza dayanması halinde hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(a)'dır. Verdiğiniz onayı geleceğe yönelik olarak istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

7. SSL/TLS şifrelemesi

Web sitemiz, aktarılan verileri üçüncü kişilerin yetkisiz erişimine karşı korumak amacıyla SSL/TLS şifrelemesi kullanmaktadır. Şifrelenmiş bağlantı genellikle tarayıcınızda gösterilen HTTPS bağlantısından anlaşılabilir.

8. Çerezler (Cookies) ve teknik olarak gerekli depolamalar

Çevrimiçi mağazamız, mağazanın işletilmesi ve sizin talep ettiğiniz işlevlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde çerezler ve benzer teknik depolama mekanizmaları kullanmaktadır.

Çerezler, cihazınızda saklanabilen küçük bilgilerdir. Teknik olarak gerekli çerezler örneğin alışveriş sepetinin, oturum açma işleminin, dil ayarlarının, oturum bilgilerinin veya güvenlik işlevlerinin sağlanması için gerekli olabilir.

Bilgilerin cihazınızda saklanması veya cihazınızda saklanan bilgilere erişim, açıkça talep ettiğiniz bir dijital hizmetin sağlanması için kesinlikle gerekli olduğu sürece, Alman TDDDG § 25(2) uyarınca onay alınması gerekmez.

Kişisel verilerin işlenmesi halinde ayrıca GDPR hükümleri uygulanır; hukuki dayanak özellikle GDPR Madde 6(1)(b) veya (f) olabilir.

Gelecekte onay gerektiren, teknik olarak zorunlu olmayan çerezler veya benzer teknolojiler kullanılması halinde, bunlar prensip olarak ancak gerekli onayınızı vermenizden sonra kullanılacaktır.

9. Ödeme işlemleri

Seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak, ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli veriler işlenir ve gerektiğinde ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısına veya bankaya aktarılır.

Verilerin işlenmesi satın alma sözleşmesinin gerçekleştirilmesi amacıyla GDPR Madde 6(1)(b) temelinde yapılır.

PayPal

Ödeme yöntemi olarak PayPal'ı seçmeniz halinde, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler PayPal'a aktarılır. PayPal bu bilgileri ödeme işlemleri kapsamında kendi geçerli gizlilik hükümlerine göre işler.

Veri aktarımı, seçtiğiniz ödeme yönteminin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde GDPR Madde 6(1)(b) temelinde yapılır.

Banka havalesi ile ödeme yapmanız halinde, ödeme işlemi için gerekli bilgiler ilgili bankalar tarafından işlenir.

10. Kargo ve teslimat

Siparişinizin teslim edilmesi amacıyla teslimat için gerekli bilgileri, teslimatla görevlendirilen kargo veya taşıma şirketine aktarırız.

Bu bilgiler özellikle adınızı, teslimat adresinizi ve somut teslimat için gerekli olduğu ölçüde diğer gönderim bilgilerini içerebilir.

Verilerin işlenmesi ve aktarılması, satın alma sözleşmesinin yerine getirilmesi amacıyla GDPR Madde 6(1)(b) temelinde gerçekleştirilir.

11. Yasal saklama yükümlülükleri

Sözleşmenin tamamen tamamlanmasından sonra kişisel veriler, yasal saklama yükümlülükleri bulunmadığı sürece prensip olarak silinir.

Özellikle ticaret ve vergi mevzuatı; faturaların, muhasebe belgelerinin ve diğer ticari belgelerin kanunen öngörülen süre boyunca saklanmasını gerektirebilir.

Bu yasal saklama süresi boyunca gerçekleştirilen veri işleme GDPR Madde 6(1)(c) temelinde yapılır.

12. Kişisel verilerin alıcıları

Gerekli olduğu ölçüde kişisel veriler özellikle aşağıdaki alıcı kategorilerine aktarılabilir:

hosting ve IT hizmet sağlayıcıları,
kargo ve taşıma şirketleri,
ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
gerektiğinde vergi danışmanları ve diğer mesleki danışmanlar,
yasal bir yükümlülük bulunması halinde resmi makamlar ve kamu kurumları.

Kişisel veriler yalnızca bunun için hukuki bir dayanak bulunduğu takdirde üçüncü kişilere aktarılır.

13. Haklarınız

Yasal şartların yerine getirilmesi koşuluyla özellikle aşağıdaki haklara sahipsiniz:

GDPR Madde 15 uyarınca bilgi edinme hakkı,
GDPR Madde 16 uyarınca düzeltme hakkı,
GDPR Madde 17 uyarınca silme hakkı,
GDPR Madde 18 uyarınca işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı,
GDPR Madde 20 uyarınca veri taşınabilirliği hakkı ve
GDPR Madde 21 uyarınca itiraz hakkı.

Verilerin işlenmesi onayınıza dayanıyorsa, verdiğiniz onayı geleceğe yönelik olarak istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Onayın geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.

14. İtiraz hakkı

Kişisel verilerinizi GDPR Madde 6(1)(f) temelinde işlediğimiz durumlarda, GDPR Madde 21'de belirtilen şartlar çerçevesinde, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle veri işlemeye istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki adrese başvurabilirsiniz:

Ariasat Digital Sat-Systems e.K.
E-Posta: info@ariasat.de

15. Veri koruma denetim makamına şikâyet hakkı

GDPR Madde 77 uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

Şirket merkezimiz açısından özellikle Almanya'nın Kuzey Ren-Vestfalya (Nordrhein-Westfalen) eyaletinin yetkili veri koruma denetim makamı yetkilidir.

Gizlilik Politikası güncelleme tarihi: Ağustos 2026